In diesem Kurs geht es um folgende Themenbereiche:
- gezielter Einsatz von NLP in Klinik und Praxis
- gesundheitsorientierte Gesprächsführung
- Teams geschickt führen
- gut mit sich selbst umgehen
- Special: Live-Training mit Simulationspatienten in jedem Kurs
...und im Detail:
Modul 1:
Therapeutische Kommunikation - Kontakt – Feedback
15.06.12 - 17.06.12
- Hilfreiche Vorannahmen therapeutischer Kommunikation systematisch nutzen.
- Vertrauen gezielt und schnell aufbauen, optimale Beratungsmomente effektiv nutzen, Kontakte - unter Bewahrung der Zufriedenheit und des Vertrauens des Patienten - professionell beenden.
- Feedbackkulturen aufbauen und fördern und deren Auswirkung im Umgang mit Patienten und Mitarbeitern anwenden.
- Die theoretischen Grundlagen von NLP, Gewaltfreier Kommunikation, Motivational Interviewing und Gesundheitsorientierter Gesprächsführung für die tägliche Praxis nutzbar machen
Modul 2:
Ziel- und Lösungsorientierte Gesprächsführung
21.09.12 - 23.09.12
- Zielarbeit als Hilfe zur Selbst- und Teamorganisation („Magnetische Wirkung von Zielen“, Systemische Auswirkungen, Vermeidung von „Zieldruck“)
- Kommunikation aus verschiedenen Perspektiven beleuchten. Vertieftes Verständnis für Kommunikationsschwierigkeiten und deren Lösungen gewinnen.
- Erwünschte Verhaltens- und Denkweisen gezielt unterstützen
- Wahrnehmung (z.B. von Schmerzen) durch sprachliche Führung modifizieren
Modul 3:
Umgang mit Überzeugungen (Glaubenssätzen), Werten und Rahmensetzungen (Vorgaben)
30.11.12 - 02.12.12
- Rahmen und Vorgaben nutzen, um Patienten und Mitarbeitern Sicherheit zu vermitteln
- Werte und Glaubenssätze (Beliefs) als zentrale Wirkfaktoren des Erlebens erfahren, ihre Ausprägungen im Umgang mit dem Patienten erkennen und zur Förderung von Adhärenz bzw. Compliance nutzen.
- Wertegerechte Argumentationen in Gesprächen mit Patienten und Mitarbeitern anwenden.
Modul 4:
Stärken- und Ressourcenmanagement auf allen Ebenen systematisch einsetzen
22.02.13 - 24.02.13
- Die Selbstcoachingkompetenz des Arztes verstärken, eigenes Veränderungspotential erkennen und Veränderungsziele systematisch setzen und umsetzen.
- Aktuelle Burn-out-Prophylaxe-Methoden für den ärztlichen Berufsalltag nutzen.Ressourceorientierte Führung - Mitarbeiter durch Stärkenmanagement systematisch fördern und binden.
- Ressourcen- und Stärkenorientierung beim Patienten fördern.
Modul 5:
Biografie und Erkrankung
12.04.13 - 14.04.13
- Effektive sprachliche Führung im Umgang und in der Bewertung schwieriger biografischer Ereignisse nutzen.
- Grundlegende imaginative Veränderungsmethoden kennen und einsetzen.
- Hypnotische Sprachmuster zur Steuerung der Intensität von Imaginationen nutzen.
Modul 6:
Symptom und Erkrankung
07.06.13 - 09.06.13
- Symptome als Basis für therapeutische Veränderungen nutzen.
- Teilemodelle der Persönlichkeit und den Umgang mit differenzierten Teilemodellen kennenlernen (Teile, Ego-States, Teile und die Entstehung von Schemata...).
- Grundlagen der Teilearbeit in der Kommunikation mit dem Patienten zur Veränderung von Symptomen anwenden können.
Modul 7:
Patient und Mitarbeiter im System
20.-22.09.2013
- Regeln der Systemik und Grundlagen der Dynamik in betrieblichen und familiären Systemen erkennen (und im Rahmen von Einstellungs-, Beförderungs-, Vertretungs-, und Entlassungssituationen einschätzen).
- Mitarbeitergespräche effektiv führen
- Umgang mit Konflikten im Team
... und wie geht es nach dem Kurs weiter ?