Feedback
...unter die Lupe genommen mit NLP
zum Buch
Claus Blickhans erweitertes Feedbackmodell.
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Preis: EUR 0,00
Inhalt
Claus Blickhan beschreibt hier sein erweitertes Feedback-Modell,
Leseprobe
Es war einmal eine alte Geiß, die hatte sieben junge Geißlein und hatte sie lieb, wie eine Mutter ihre Kinder liebhat. Eines Tages wollte sie in den Wald gehen und Futter holen. Da rief sie alle sieben herbei und sprach:“ Liebe Kinder, ich will hinaus in den Wald. Seid auf der Hut vor dem Wolf! Wenn er hereinkommt, frißt er euch alle mit Haut und Haar. Der Bösewicht verstellt sich oft. Aber an seiner rauhen Stimme und an seinen schwarzen Pfoten werdet ihr ihn erkennen.“
Die Geißlein sagten: „Liebe Mutter, wir wollen uns schon in acht nehmen, Ihr könnt ohne Sorge fortgehen.“ Da meckerte die Alte und machte sich getrost auf den Weg.
Es dauerte nicht lange, so klopfte jemand an die Tür und rief:“ Macht auf, ihr lieben Kinder, euer Mütterlein ist da und hat jedem von euch etwas mitgebracht!“ Aber die Geißlein hörten an der rauhen Stimme, daß es der Wolf war. „Du bist unsere Mutter nicht,“ riefen sie. „Die hat eine feine und liebliche Stimme. Deine Stimme aber ist rauh; du bist der Wolf.“
Da ging der Wolf zum Krämer und kaufte sich ein Stück Krteide; die fraß er und machte damit seine Stimme fein. Dann kam er zurück, klopfte an die Tür und und rief: „Macht auf, ihr nlieben Kinder, euer Mütterlein ist da und hat jedem von euch etwas mitgebracht!“ Aber der Wolf hatte seine Pfote ins Fenster gelegt. Das sahen die Kinder und riefen: „Du bist unsere Mutter nicht; unsere Mutter hat keinen schwarzen Fuß wie du: du bist der Wolf!“ Da ging der Wolf zum Bäcker.......
Sie wissen, wie die Geschichte weitergeht. Das für uns hier relevante Kommunikations-geschehen ist allerdings schon vollständig dokumentiert:
1. Die Mutter nannte den Geißlein eindeutig beobachtbare Kriterien.
2. Die Geißlein gaben dem Wolf kriterienorientiertes feedback.
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