Wie es leichter laufen kann
Kommunikation steht zunehmend im Vordergrund der Teamarbeit, nicht erst seit dem Manifest für Agile Softwareentwicklung, das ihr Vorrang vor Prozessen, Dokumenten und Verträgen gibt. Damit die Arbeit im Team möglichst reibungslos läuft, gehört Kommunikation professionell beherrscht. Das ist nicht jedem in die Wiege gelegt – aber jeder kann es lernen!
Mit dem Neurolinguistischen Programmieren (kurz NLP) wurde in den 70er Jahren eine Sammlung von Strategien, Techniken und Mustern zur Analyse der Wahrnehmung entwickelt, mit dem Ziel einer erfolgreicheren Kommunikation. Dieser Artikel geht auf die Aspekte der Kommunikation im Team ein, und wie uns die Erkenntnisse des NLP helfen können, sie in Teams zu verbessern.
